О наших планах и немного о принципах

Кажется, настало время мне рассказать, какие изменения ждут наши кофейни и где и когда мы планируем открывать новые. Также меня достаточно часто просят рассказать о том, на каких принципах мы строим свою работу, что я также попытаюсь сделать

Скорее всего, что этот пост вообще ознаменует большое количество изменений в нашей работе в социальных сетях: все-таки больший упор мы будем стараться делать на работу с блогом и более развернутыми текстами.Большинство корпоративных принципов, которые чаще всего висят в рамках под стеклом в офисе или на кухне -остаются лишь на бумаге. Мне в этом плане было куда проще. Основных наших принципов нет на бумаге или в электронном виде, нам их не писали бизнес-консультанты, и они не достались от кого-то.

Я не очень люблю стиль ведения бизнеса, который создавался в 90-х и начале нулевых в нашей стране (да и до сих пор работает и местами даже процветает). Мы пытаемся всеми своими действиями показать, что можно вести дела немного по-другому. Не всегда это получается, но мы стараемся. Мы не с Луны свалились, что стараемся эти правила нарушать. Просто нам больше нравится учиться на книгах, а не на том, что происходит вокруг.

У нас нет ни маркетингового плана, ни плана развития компании на 3,5,10 лет. Я не знаю, хорошо это или плохо. Честно признаюсь, что сделал ошибку и пытался этот план нашей команде не так давно навязать. В условиях того, как быстро меняются рынки, теперь это мне представляется абсолютно абсурдной задачей. Лет 7 назад я читал о том, как японские компании строят свой бизнес, исходя из планов на 100-200 лет. Не уверен, что сейчас это возможно.

Да, сразу же опережая вопрос, скажу, что у нас не было плана, ни открывать обжарку, ни открывать кофейню, ни открываться в Москве, ни расширяться в Москве (кажется, это был спойлер). С момента принятия решения до действия во всех случаях проходило не более 4-5 месяцев. Бизнес-планов, в классическом их понимании, тоже не было ни на один из этих проектов.

Важнее для нас — расширение рынка, а не получение большей доли этого рынка. Наверное, мы больше всего гордимся именно тем, что рынок кофе с собой до нас в Омске даже близко не показывал такого бурного роста. Искренне считаем, что сосредотачиваться «на отжатии конкурента» на таком маленьком рынке, как омский, — путь в никуда.

Да, для нас сотрудники на первом месте. Пытаемся следовать этому правилу насколько это возможно. Мне говорили, что это достаточно глупая затея, писать в тексте, предназначенном для гостей о том, что наша команда является самым важным звеном компании. Но я не верю в другой бизнес, который построен на правильной внутренней коммуникации и фундаменте из правильных отношений. Не всегда мы работали идеально, существовали и будут существовать огромное количество проблем, да и были люди, которым наша корпоративная культура (что это вообще такое?) казалась ужасной, но этот принцип мы всегда старались соблюдать.

Меня тысячу раз просили написать, что я думаю про Омск и какое место он занимает в работе нашей компании. Друзья, Омск — это «чистый лист». Я сейчас в рабочем отпуске в Нью-Йорке, и тут просто очевидно, что экономика меняется с феноменальной скоростью. Города поднимаются и падают за несколько лет. Вчера 95% успеха обеспечивались географическим положением и ресурсами — сейчас все решают мозги и креатив. Не хочу показаться сверхбанальным, но правила которые работали вчера — сегодня уже не работают. Естественно, мы неравнодушны к Омску, мы здесь выросли, хотим здесь работать и продолжать строить отсюда бизнес. И кровно заинтересованы в том, чтобы он процветал.

В целом, нам кажется достаточно веселой задачей — пытаться строить глобальный бизнес из Омска. Мы не очень верим в чудеса, больше верим в то, что не так много вещей являются невозможными, особенно, когда речь идет о городах и строительстве компаний.

Большинство вещей мы делаем не потому что преследуем какие-то далекоидущие планы, а просто потому что нам интересно, что же может получиться. Да, я также очень рад, что мы сохраняем задор аутсайдеров, так как только это позволяет нам исправлять наши «косяки» (которых очень много, на самом деле), при этом делать это системно.

Новости про открытие новых кофеен и изменения старых — будут позже.

Comments

comments

Плюсануть
Поделиться
Класснуть
Запинить